2、在外国人眼中，中国游客文明意识差和文化差异是导致中国游客海外不文明行为的主要因素

图3 外国人对中国游客海外不文明行为影响因素的认知

根据此次调查结果，就整体情况而言，除文明意识差和文化差异两项主要因素外，外国人认为生活习惯方面的差异也是主要因素之一。

表1 不同国别受访者对影响中国游客海外不文明行为的最重要因素的认知

3、外国人对中国游客持友好欢迎态度，最关注中国游客在购物方面的形象

从总体样本情况看，外国人对中国游客持积极欢迎态度，同时反对限制中国游客人数。

从不同国家受访者的态度差异性看，阿根廷、耶路撒冷的欢迎态度最强烈，达到100%；澳门最低，仅为8%。

根据调查结果，中国周边的亚洲国家表现出对中国游客的不欢迎态度较明显，蒙古有61%的受访者表示赞成限制中国游客数据。

然而，卡塔尔、墨西哥、耶路撒冷等国受访者一致表示欢迎中国游客的到访。

图4 外国人对中国游客态度

外国人对中国人在购物情境中的行为最为关注，且认为中国游客在旅游购物中的形象认知度最高。