近日，有学生反映自己在英国居然被Oster卡罚钱了，但由于金额小又不知道找谁，只好放弃维护自己的正当权利了。我想，很多在英留学生都遇到过这种情况吧!

其实被扣钱大部分是因为所谓的uncompleted journey，比如你坐overground的时候，出站换站忘记刷卡出来了，结果oyster card会charge你最大旅程的费用，比如本来只需要2镑，它却扣了你5镑，这样你就被多扣了3镑钱。或者坐地铁刷卡没刷上种种，这样就要罚你钱。其实这些被扣或罚的钱如果不是出于你恶意，一般都是可以要回来的。

很多人不知道自己被多扣了，所以需要养成过一段时间查看Oyster history的习惯来check自己的金额异常，尤其是刷卡遇故障当时不扣钱或者忘刷的时候，要及时查看，只要在任何地铁站里卖票的机器上刷，点oyster history就可以看到了。

建议大家拨打这个号码 “02072225600”。过程就是拨完电话后让转oyster card refund，然后转接几分钟到工作人员，之后说自己上次大概什么时候在哪里被多扣了，报自己卡号，还有姓名，住址，可能还有什么security question(之前自己注册卡的时候设置的)。

之后他就退给你钱了，然后他会让你选一个地铁站，必须要下次在你指定的那个站使用卡乘车(除bus外)的时候才会把你的钱真正打到你卡上。

所以，同学们假如发现自己被多扣就及时check oyster history直接要refund，或者打02072225600，算是不用付高昂的话费就可以要回refund了。如果大家在遇到Oyster 被扣钱的时候，就及时要回啊!